文書助理職系
Clerical Assistant (CA) Grade

文書助理職系的主要職責包括：

執行與下列一項或多項職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及單一或多個範疇的職務：
(a)一般辦公室支援服務；
(b)人事；
(c)財務及會計；
(d)顧客服務；
(e)發牌及註冊；
(f)統計職務；
(g)資訊科技支援服務；以及
(h)其他部門支援服務。
文書助理會被派往本港各區的政府辦事處工作，在執行職務時須應用資訊科技；以及可能須不定時或輪班工作，並穿着制服當值。

申請人必須符合以下條件：

(a)已完成中四學業，其中修讀科目應包括數學，或具備同等學歷；
(b)具備相當於中四程度的中英文語文能力；
(c)中文文書處理速度達每分鐘15字及英文文書處理速度達每分鐘20字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識；以及
(d)在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績。