文書助理職系
Clerical Assistant (CA) Grade

文書助理主要執行與下列一項或多項職能範圍有關的一般文書職責，其中可能涉及單一或多個範疇的職務：(a)一般辦公室支援服務；(b)人事；(c)財務及會計；(d)顧客服務；(e)發牌及註冊；(f)統計職務；(g)資訊科技支援服務；以及(h)其他部門支援服務。文書助理會被派往本港各區的政府辦事處工作，在執行職務時須應用資訊科技；以及可能須不定時或輪班工作，並穿着制服當值。

申請人必須： (a) 已完成中四學業，其中修讀科目應包括數學，或具備同等學歷； (b) 具備相當於中四程度的中英文語文能力[註(1)-(3)]； (c) 中文文書處理速度達每分鐘15字及英文文書處理速度達每分鐘20字，並具備一般商業電腦軟件的應用知識[註(4)]；以及 (d) 在《基本法及香港國安法》測試取得及格成績[註(5)]。